Veilig-Bestellen-Garantie
Hieronder geven wij voor uw gemak kort de belangrijkste punten weer uit de algemene voorwaarden (echter alleen de volledige tekst van de algemene voorwaarden is rechtsgeldig):
-
U betaalt nooit méér dan de effectieve verzendkost. Indien de verzendkost lager uitkomt dan de werkelijke kost, wordt het verschil terugbetaald.
Huishoudlinnen Alexandra brengt 15 euro verzendkosten in rekening, waarna u het verschil wordt terugbetaald.
-
U heeft vervolgens de producten 7 dagen op zicht. U kunt de producten zonder opgaaf van reden retoursturen. Indien u de producten retour stuurt, zijn de verzendkosten voor uw rekening.
-
Wanneer de producten niet voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, zijn de verzendkosten voor rekening van Huishoudlinnen Alexandra (aub geen verzending onder rembours, wij maken de verzendkosten aan u over, geef uw rekeningnummer nog even door);
-
Uw bestelling wordt doorgaans dezelfde week afgehandeld. Wanneer dit niet kan, informeert Huishoudlinnen Alexandra u per mail over de leveringsplanning.
-
Huishoudlinnen Alexandra levert natuurproducten. Kleine kleurverschillen als gevolg van verschillende verfbaden en kleine oneffenheden (een stukje garen minder gebleekt of gekleurd) als gevolg van bijvoorbeeld de vlasstructuur kunnen (ook bij nabestellingen) voorkomen;
-
Op alle aanbiedingen en transacties zijn de Algemene Voorwaarden van toepassing;
-
U krijgt op alle producten 1 jaar garantie op fabricage fouten;
-
Prijzen zijn in Euro, per stuk, inclusief 21% BTW, exclusief verzendingskosten.
Kwalitatief en Veilig winkelen bij Huishoudlinnen Alexandra 
Huishoudlinnen Alexandra wil voor u een webwinkel en verzendhuis zijn waar uw rechten als consument verzekerd zijn, u kunt rekenen op een kwalitatief hoogwaardig product en waar u kunt winkelen in een 'veilige' internetomgeving.
Wij registreren alleen gegevens die u expliciet aan ons verstrekt tijdens het afrekenen. Wij registreren dus geen gegevens van u 'onder water'.
Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens:
• om u te informeren over uw bestelling;
• om de inhoud van onze website te verbeteren;
• om u later te contacteren voor marketingdoeleinden mbt Huishoudlinnen Alexandra ;
• ten behoeve van de beoordeling, het aangaan en de uitvoering van de leveringsovereenkomst;
• ten behoeve van het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties, waaronder begrepen invordering van betalingsachterstanden;
• ten behoeve van fraudebestrijding;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij geven geen informatie door aan andere partijen. We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet. Wij hebben de nodige veiligheidsmaatregelen ingevoerd om het verlies, het onrechtmatig gebruik of de wijziging te voorkomen van informatie die wij van u registreren.
Indien u uw gegevens na een bestelling wilt verwijderen uit ons bestand kunt u dit per e-mail of schriftelijk kenbaar maken. Indien u inzage wilt in de gegevens die wij van u registreren, of gegevens wilt wijzigen, gelieve u contact met ons op te nemen. Indien u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact op met ons bedrijf, op het hierboven vermelde adres.
Betalingen
-
Wij adviseren om het bedrag binnen de tien dagen over te maken met bankboeking, met vermelding van het ordernummer. Na registratie van de betaling worden de goederen verstuurd.
-
Betaling onder rembours wordt ook als optie gegeven. De kosten voor verwerking hiervan door de transporteur worden door de klant voor eigen rekening genomen.
-
Electronisch betalen (Paypal) kan vanaf 20 euro.
|